金融消费者是金融行业的基石，珍喜欢金融消费者权柄是金融行业不断壮健起色的首要基本。消费者权柄珍爱管事是金融打点管事政事性和黎民性最直接的呈现。招商信诺人寿自始自终从消费者最体贴的实质入属员手，管理好消费者急难愁盼的题目诚信，的确保证消费者的合法权柄。

　　招商信诺人寿将消费者权柄珍爱纳入起色谋划，接续夯实消保管事基本，优化消保管事机造，实行消费者权柄珍爱掩盖全流程，的确庇护消费者合法权柄。昭彰诚信是保障筹备的基本，“诚信百年,一言九鼎”是公司悉数员工平时管事用命的第一准则。同时，公司企业文明价格观提出“以客为尊”诚信，秉持平允诚信的理念，不断深化公司悉数员工珍爱消费者权柄的认识，发起人人消保，事事消保。

　　2024年 “3•15”金融消费者权柄珍爱培育传布举止时期，招商信诺人寿主动贯彻落实国度金融监视打点总局的团结恳乞降布置，以“金融消保正在身边，保证权柄防危害”为举止中心标语，环绕金融消费者八项根本权柄、消费者恰当性、纠葛多元化解、竭诚守约、防棍骗危害等举止实质，饱满操纵线上和线下相连合的形式展开多渠道、立体化的培育传布：

　　饱满操纵自媒体用户年青态、粘性高、互动强的特征，通过自媒体传列阵脚及表部媒体，以漫画、动画、长图、视频等消费者喜闻笑见的方法展开培育传布举止，加深消费者对金融的解析和认知。

　　连合晚年人、青少年、新市民等区别受多的特征，通过机闭公益性社会效劳诚信，发放传布原料、机闭沙龙培训等区别方法，展开实质充足的金融常识“五进入”举止，让金融常识融入消费者存在，配合营造竭诚守约、融洽壮健的金融消费境遇。

　　环绕中心，通过“金融高管讲消保”系列短视频对消费者举办金融常识普及。机闭高管亲至效劳一线”专场举止，的确分解消费者真正音响，以消费者为核心深化消费者权柄珍爱管事，进一步晋升消费者惬意度和得到感。

　　金融消保正在身边，保证权柄防危害。将来，招商信诺人寿将百折不回地实施消费者权柄珍爱社会仔肩，不停加大正在消费者权柄珍爱方面的加入，为广漠消费者供给愈加安详、牢靠、高效的金融效劳，接续深化消费者金融普及培育，鼓吹金融正能量，配合营造融洽壮健的金融消费境遇，以坚实的文明力气帮推金融业高质料起色。招商信诺人寿以客户为中央建筑“大消保”任职系统 诚信守卫消费者权利